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当ホテルの新型コロナウイルス感染予防対策について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

伊豆高原わんわんパラダイスホテルでは、今般の新型コロナウイルスの感染予防及び拡大防止への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、お客様に安心してご利用いただけるよう、下記の感染予防対策を行っております。

■お客様へのお願い

・フロントロビー入場時に検温と手指消毒をお願いしております。
またチェックインの際、体調及び海外渡航歴の確認をさせていただきます。
※ 37.5度以上の発熱、2週間以内の海外渡航歴、また、新型コロナウイルス感染の疑いのある症状を確認した場合、
保健所及び医療機関の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

・全てのお客様に安心してご利用いただけるよう、チェックイン時に健康状態に関する調査票への記入をお願いいたします。

・ロビーでの混雑を回避する為、一部チェックインを簡略化しております。

・フロントロビー、エレベーター内等、複数のお客様が混在する場所では、マスクの着用・社会的距離の確保をお願いしております。
又、ドッグガーデンやプール、ドッグランをご利用の場合は他のお客様にもご配慮いただき、間近での会話も極力お控えいただくようお願いいたします。

■従業員の取り組み

・出勤前の検温、出社時の体温記録をしております。37.5度以上の発熱時、また体調に異変がある場合は出勤停止としております。

・うがい、手洗い、手指消毒を徹底いたします。

・お客様対応時にもマスクを着用いたします。

・社会的距離の確保に努めます。また、確保が難しい場所での会話は極力控えさせていただきます。

■食事会場での取り組み

・レストラン施設への入場の際にも手指消毒をお願いしております。

・テーブル、座席の配置に一定の距離を保ち営業しております。

・椅子・テーブルなどは使用前に消毒液で除菌清掃いたします。

・朝食のバイキングは中止とさせていただき、和定食へ変更いたします。

■館内での取り組み

・客室のカギや受付用備品(ボールペン、トレイ等)は都度、消毒いたします。

・チェックインカウンター、売店レジなどに飛沫感染防止のアクリル板等を設置しております。

・客室やホテル館内に手指消毒液を設置しております。

・定期的な換気をいたします。

・愛犬サロン、温泉大浴場のサウナは利用中止とさせていただきます。

・週末・繁忙期に愛犬サロンにて行っているゲーム大会は当面の間中止とさせて頂きます。

■客室清掃の取り組み

・通常清掃に加えて、手の触れる機会の多い箇所は消毒液を使用した清掃を徹底いたします。

・客室清掃時、及び客室清掃後の換気を徹底いたします。

なお、上記の取り組みにつきましては今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。

お越し頂くお客様が安心・安全にお楽しみいただけるよう、何卒ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル 支配人