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当ホテルの新型コロナウイルス感染予防対策について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールでは、日本政府ならびに関係機関の示す新型コロナウイルス感染症の拡大防止に関する方針に従い、お客様及び従業員の安全に配慮した営業を行いますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、下記の取り組みにつきましては今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針や社会情勢により、対応の内容を変更する場合がございます。
その際にはあらためてご案内いたします。


■お客様へのお願い

・フロントロビー入場時に検温と手指消毒をお願いしております。
またチェックインの際、体調及び海外渡航歴の確認をさせていただきます。
※ 37.5度以上の発熱、2週間以内の海外渡航歴、また、新型コロナウイルス感染の疑いのある症状を確認した場合、
保健所及び医療機関の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

・全てのお客様に安心してご利用いただけるよう、チェックイン時に健康状態に関する調査票への記入をお願いいたします。

・フロントロビー、エレベーター内等、複数のお客様が混在する場所では、マスクの着用・社会的距離の確保をお願いしております。
又、他のお客様にもご配慮いただき、間近での会話も極力お控えいただくようお願いいたします。


■従業員の取り組み

・出勤前の検温、出社時の体温記録をしております。37.5度以上の発熱時、また体調に異変がある場合は出勤停止としております。

・うがい、手洗い、手指消毒を徹底いたします。

・お客様対応時にもマスクを着用いたします。

・社会的距離の確保に努めます。また、確保が難しい場所での会話は極力控えさせていただきます。


■食事会場での取り組み

・レストラン施設への入場の際にも手指消毒をお願いしております。

・テーブル、座席の配置に一定の距離を保ち営業しております。
 ※朝食会場のアゼリアは桔梗の間に変更いたします。

・椅子・テーブルなどは使用前に消毒液で除菌清掃いたします。

・朝食でのハーフバイキングコーナーは中止とさせていただき、和定食へ変更いたします。


■館内での取り組み

・客室のカギや受付用備品(ボールペン、トレイ等)は都度、消毒いたします。

・チェックインカウンター、売店レジなどに飛沫感染防止のアクリル板等を設置しております。

・客室やホテル館内に手指消毒液を設置しております。

・定期的な換気をいたします。

・愛犬サロン、温泉大浴場のサウナは利用中止とさせていただきます。


■客室清掃の取り組み

・通常清掃に加えて、手の触れる機会の多い箇所は消毒液を使用した清掃を徹底いたします。

・客室清掃時、及び客室清掃後の換気をいたします。